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1何謂市場區隔?為何要做市場區隔?
市場區隔化即將同樣的產品,依照不同消費者的不同需求,將產品仔細區分,然後配合各區隔的特色,去開發不同的行銷組合。
因此,產品市場區隔首先針對某些特性 (如年齡、性別、個性及生活型態等) 將市場中的消費者加以分群,將具有相似需求者分別歸在同一群 (區隔市場), 然後分別評估各區隔市場是否為有效的區隔? 對消費者而言,是否具有吸引力? 值不值得生產者投入加以開發? 再進一步加以選擇,最後針對以選中的目標市場進行產品定位及發展符合各目標市場之行銷策略。
如何做市場區隔
在消費者市場中常使用的區隔變數,有地理區隔、人口統計區隔、心理性區隔及行為區隔 。 市場區隔欲發揮最大的效用,其必須具備下列的特點:
1.足量性:
指的是該區隔市場的銷售潛量夠大或獲利性夠高,值得生產者為該區隔設計特定的行銷方案,以滿足該區隔市場的消費者。
2.可衡量性:
即該區隔市場消費者的多寡或購買力的大小是可被生產者以計量的工具予以衡量的。
3.可接近性:
指的是生產者所擬定之行銷策略能否有效地接觸並服務該區隔市場。
4.可行動性:
指可以有效擬訂行銷方案以吸引及服務區隔市場的程度。
2.假如你是網路行銷公司人員,汽車公司委託你策劃行銷案,試問你如何作市場區隔,你想鎖定何種網路顧客???
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